营销微课：客户关系推进

客户关系难以推进，停滞不前，怎么办？本课程通过实例展现了销售过程中推进客户关系的几种常用策略和方法，让您的销售过程更顺利。

课程大纲：

01 把小事做到极致，亦可成就大事

02 好客户是一辈子的

03 把客户的事当成自己的事

04 巧用体验式公关，打造好形象

课程形式：情景动画+图片+文字

课程概述：

第一节：把小事做到极致，亦可成就大事

很多时候，销售人员通过个人魅力或是销售技巧很轻易接触到客户，并获得客户好感。本节课程主要讲述销售人员可以通过什么方法，来推进客户关系。

第二节：好客户是一辈子的

做销售，离不开与人打交道，即使业务关系结束了，朋友关系仍要继续。本节课程主要讲述销售人员应如何维护客户，把客户当成朋友。

第三节：把客户的事当成自己的事

聪明的销售人员应该懂得以客户为中心，以此来推进客户关系。本节课程主要讲述如何做到第一时间为客户解决问题，把客户的事当成自己的事。

第四节：巧用体验式公关，打造好形象

面对激烈的竞争，谁能最先抓住先机，谁就有获得订单的筹码。本节课程主要讲述销售人员如何巧用体验式公关，有效利用公司资源，在客户心目中树立良好形象。

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